화상영어 교육 사업을 시작 할 때 필요 한 것 들(6)

작성자 : 위세너 송재호

연락처 : 070-7893-1741 thruthesky@gmail.com

지금이 2015 년이고 제가 처음 사업을 시작한지 2006 년이니 만 9 년이 되었습니다.

처음 시작 할 때에는 교육자의 길을 가겠다는 사명감이 가슴속에 조금은 있었습니다.

지금은 완전히 사업가의 기질만 남은 것 같아 스스로에게 미안한 감이 있습니다.

각설하고,

저는 2007 년 부터 화상영어 창업에 관한 글을 꾸준히 써 왔습니다. 이것은 정보의 공유도 되지만 동시에 저에게는 좋은 홍보 수단이었습니다.

프랜차이즈를 시작했고 많은 분들과 창업 상담을 했습니다.

지금도 마찬가지이구요.

그래서 오늘 이 글에서는 화상영어 사업을 시작 할 때, 알아야하는 또는 준비해야하는 기능들에 대해서 살펴보도록 하겠습니다.

우선 필수 항목과 선택 항목 그리고 우선 항목, 비 선택 항목으로 분류를 하겠습니다.

우선 항목이란 필수는 아니지만 가능하다면 우선적으로 준비해야하는 부분을 말합니다.

비 선택 항목은 특별한 경우가 아니면 선택을 해서는 안되는 항목입니다. 즉, 필요가 없는 항목이라고 하겠습니다.

필수 항목 :

강사 : 강사를 관리하는 필리핀 콜센터 회사와 협력 ( 콜센터 운영이 몇년째인지, 전용선과 백업전용선, 정전 대비 등 ).

참고로 학생과 강사만 있으면 수업을 진행 할 수 있습니다.

사업자 등록을 하지 않으면 불법이 아니냐구요? 당연히 아닙니다. 예를 들어 “위세너”의 가맹사로 들어와서 “위세너” 본사 회사 이름으로 영업을 해도 됩니다. 프리랜서로 생각하셔도 됩니다.

홈페이지 없이 수업을 할 수 있으며, 솔루션이나 기타 등등 없어도 됩니다.

“이게 무슨 창업이냐?” 라고 말씀하실 분들이 있을 것입니다. 그러나, 해 보시면 알 것입니다.

우선 항목 :

사업자 등록 및 제반 사항 : 요즘은 교육청허가를 받기가 쉽지 않습니다. 통신판매업신고도 하면 좋습니다. 하지만 필수는 아닙니다.

사업 운영 계획 : 학생 모집과 수업료 책정, 마진율. 학생 모집은 가장 중요한 부분입니다. 90% 이상의 창업자들이 학생 모집을 못해서 문을 닫습니다. 여러분은 스스로 학생 모집에 자신이 있다고 생각하시겠죠? 가슴에 손을 얹고 생각을 해 보십시오. 현재 학생이 10 명 이상 있습니까? 그렇다면 여러분은 자신하셔도 됩니다. 만약 현재 학생 10명을 가지고 있지 않고 앞으로 얼마든지 모을 수 있다고 생각하신다면 여러분은 위의 90% 에 해당합니다. ( 독설인가요 ? )

선택 항목 :

홈페이지 및 홈페이지의 품격, 전자결재, LMS 의 품격, 솔루션, 전자칠판, 녹음, 인터넷전용선 등등…

교재 및 교재의 품격 : 일반적으로 많이 쓰는 교재로만 할 것인지 직접 교재를 만들거나 교재를 학생에게 무료로 보내주거나 등

강사의 품격 : 강사의 교육 자질, 강사의 용모, 강사의 발음, 나이, 강사의 영어 활용 능력, 강사의 영어 전공, 관련 자격증, 강사의 근태/지각/결석, 강사의 학생 관리 능력, 유대 관계, 강사가 본인의 맡은 임무를 충실히 수행하는지, 예를 들면 수업 평가나 학생의 진도 관리 등 굳이 설명하지 않아도 강사가 해야 할일을 찾아서하는지 등

많은 창업자 분들이 선택항목에 목숨을 겁니다. 선택항목을 중요시 하시는 분들의 70% 이상은 사업을 시작하기도 전에 지쳐서 포기합니다.

혹시 여러분은 선택항목을 중요시 하고 있습니까?

제가 확실하게 말씀드리겠습니다. 본 사업은 학생을 모집할 수 있으면 100% 성공합니다. 선택항목 전혀 필요 없습니다.

학생을 모집하시 못하면 선택 항목을 아무리 잘해도 망합니다.

지금도 선택항목에 목을 메시는 분들이 아주 많이 저에게 문의를 해 오고 있습니다.

비 선택 항목 :

콜센터 직접 설립과  좋은 콜센터 업무 환경 직접 개발 : 몇 몇 분들은 필리핀에 콜센터를 직접 설립하려고 계획을 합니다.

참 답답합니다.